Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie von Donzabor
Rückgaberecht
„Diese Richtlinie gilt nur für Online-Käufe“
Die Produkte müssen ohne Veränderung, Beschädigung und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Eine Rückerstattung kann bis zu 3 Tage nach Erhalt aufgrund der Art des Produkts wie folgt beantragt werden:
Don Zabor-Produkte können in einem geschlossenen Beutel zurückgegeben werden, wenn:
- Dem Produkt einen Fremdkörper präsentieren.
- Das beschädigte Produkt wurde gefunden.
- Enthält weniger als den Nettoinhalt des Produkts
- Es war nicht das angeforderte Produkt
Don Zabor-Produkte können in den geöffneten Beutel zurückgegeben werden, wenn:
- Hat einen unangenehmen Geschmack .
- Hat einen unangenehmen Geruch.
Und halten Sie sich an die in der Verpackung enthaltene Empfehlung zur Lagerung an einem kühlen und trockenen Ort
VERFAHREN:
WICHTIG ERFORDERLICH:
- Folio kaufen
- Aktuelle Ausweiskopie
- Nachweis der aktuellen Adresse
Sie werden sich mit dem Kundendienstbereich in Verbindung setzen, dieser Bereich wird einen Bericht erstellen, in dem alle Details des Produkts und unseres Kunden notiert werden (vollständiger Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Kaufdatum, Charge des Produkts und bevorzugte Verbrauchsdatum) und zur Überprüfung Kopien der oben genannten Angaben anfordern und Folio kaufen, eine Folionummer angeben, um sie an die Abteilung für Lebensmittelsicherheit zu übergeben, die eine Ursachenanalyse innerhalb von 72 Stunden einleiten wird; wird eine effektive Antwort für die Kundenzufriedenheit geben.
Wenn der Schluss gezogen wird, dass eine physische Änderung des Produkts vorgenommen werden kann, erfolgt dies innerhalb von 72 Stunden.
Erstattungsrichtlinie:
Wenn die physische Änderung des Produkts nicht erfolgt und nach Überprüfung, ob die Rückgaberichtlinien erfüllt sind, wird das Geld innerhalb von 72 Stunden mit demselben Zahlungsmittel zurückerstattet, mit dem es gekauft wurde.